Skal Antalya Başkanı ve Turizm Danışmanı Uğursal Uğur ile keyifli bir sohbet gerçekleştirdik. Uğur, enflasyon ve döviz kuru arasındaki dengesizliğin turizm sektörüne yansımalarını ve turizmde yapay zeka kullanımını yorumladı.
DÖVİZ ARTIŞI DEĞİL ENFLASYON DÜŞÜŞÜ
Son dönemde sektörde oldukça konuşulan, sabit döviz kurunun turizm sektörüne yansımalarını nasıl değerlendiriyorsunuz?
İstatistikler, yapılan çalışmalar ve bilgilendirmeler, çok ciddi şekilde döviz kurlarının enflasyonla çapraz şekle geldiğini gösteriyor. Özellikle turizm sektöründe otelcilerimizin ve tüm turizm sektöründe çalışan firmalarımızın maliyetlerinin artması fakat dövizin sabit kalması ciddi bir problem oluşturuyor.
Dile getirilen bu problemin çok üst düzeyde değerlendirilmesi gerekiyor. Bir an evvel turizm sektörünün ekonomik kalkınması için tüm Türkiye’de ilgili yönetimlerin, elinden geleni yapması, bu konuyu ele alması sektör tarafından talep ediliyor. Dövizin artışı doğru bir şey değildir bunun yerine enflasyon artışının önüne geçilmesi ve turizm sektörünün enflasyona karşı korunmasını rica ediyoruz.
“TURİZMDE YAPAY ZEKAYA İNSAN RUHU DOKUNMALI”
Yapay zekanın turizm sektöründe nasıl kullanılması gerektiğini düşünüyorsunuz, otel ve acenteler için yapay zeka fırsatları sizce nelerdir?
Yapay zekâ ile ilgili çok hızlı ilerlemeler ve gelişmeler var. Ancak turizm, seyahat, hizmet sektöründe yapay zekaya insan eli dokunmazsa, hizmetin ruhu hissettirilmezse hiçbir şey olmaz. Yapay zekanın verimliliği ve hizmet edenlerin kalitesi birleşince maksimum seviyeye ulaşacağız.
Turizm sektöründe otellerin, acentelerin en çok dikkat etmesi gereken ve yatırım yapması gereken yer; işletmenin kârlılığının artmasını ve maliyet oranlarının düşmesini sağlayan yapay zeka destekli çok ciddi yazılımlar. Bu yazılımları kullanmamız lazım. Otelciler ve acenteciler olarak yapay zeka ile üretilmiş, yapay zeka destekli, altyapısı yapay zekaya bağlı olan yazılımlarla çalışmamız lazım. Araştırıp bunları keşfetmek gerekiyor, sonuç olarak en verimli uygulamaları bulacaklardır.
