MUSTAFA CURA YAZDI: TURİZMİN GELECEĞİNE YOLCULUK
Turizmin Geleceğine Yolculuk: Dağıtımın Evrimi, Teknolojinin Gücü ve İnsana Yatırım
Peakwork Partner Connect 2025 – Düsseldorf’tan Notlar
Bedbankglobal CEO'su Mustafa Cura
Dijitalleşme, yapay zekâ ve veri temelli karar alma kültürünün sektöre damgasını vurduğu bir dönemde, Peakwork Partner Connect 2025 etkinliği, seyahat endüstrisinin öncü aktörlerini Düsseldorf’ta bir araya getirdi.
Bir yandan dağıtım kanalları yeniden şekillenirken, diğer yandan yatak bankası modelleri baştan sona dönüşüm geçiriyor. Sadece satış değil; teknoloji geliştirme, veri kontrolü ve çoklu kanal işbirliği artık temel başarı kriterleri hâline geliyor.
Pazar Değişmiyor, Şekil Değiştiriyor
Almanya gibi olgun pazarlarda büyüme sınırlı; ancak bu bir kriz değil, dönüşüm sinyali.
Polonya, Hollanda ve İngiltere gibi pazarlarda kapasite artışı sürüyor. Paket tur segmenti sabit kalırken, dinamik paketleme, bireysel seyahat ve deneyim bazlı ürünler yükselişte.
TUI gibi devlerin dahi artık marketplace modeline yönelmesi, sektörün nereye evrildiğini net şekilde gösteriyor.
Yatak Bankası Modeli Artık Sadece “Kontrat” Değil
Bugün bir badbank, yalnızca otel kontratı yükleyen bir yapının çok ötesinde:
• Kendi uçak kapasitesi
• Sahip olunan otel markaları
• Kendi operatörü, acentesi, DMC’si
• Teknoloji sağlayıcısı olması
gibi alanlarla artık tam entegre turizm platformlarına dönüşüyor.
Etkinlikte sunulan harita ve analizlerde, global yatak bankalarının coğrafi dağılımları, teknoloji altyapıları, sahiplik yapıları ve ürün segmentasyonları detaylı şekilde masaya yatırıldı.
Yapay Zekâ ve Blockchain ile Geleceği Şekillendirmek
Gelecek, yalnızca bugünün daha hızlı versiyonu değil; tamamen farklı bir kurgusu var.
• ChatGPT gibi yapay zekâ motorlarının arama deneyimini dönüştürmesi
• Kişiselleştirilmiş seyahat önerilerinin filtreye ihtiyaç duymadan sunulması
• Carminio Network gibi blockchain temelli ağlarla rezervasyon ve ödeme süreçlerinin güvence altına alınması
Bunlar sadece “teknoloji konuşmaları” değil; sektörün iş yapış şekillerini değiştiren yapısal dönüşümler.
Bedbankglobal: Teknolojiyle Güçlenen Bir İnsan Yatırımı
Bedbankglobal olarak biz, bu dönüşümün yalnızca bir takipçisi değil, aktif bir tasarımcısıyız.
• En büyük yatırım önceliğimiz hâlâ insan.
Ekibimizi büyütürken onlara geleceğin seyahat modelini birlikte tasarlama sorumluluğu veriyoruz.
• Ancak şunu da biliyoruz:
Geleceği kodlayanlar, onu yönetenler olacak. Bu yüzden en büyük yatırımlarımızı teknolojiye, özellikle de kendi geliştirdiğimiz in-house yazılımlarımıza yapıyoruz. Evet bugün tamamen olmasa yarın operasyonumuzu kendi mühendis ekibimizle kurduğumuz sistemlerle yürütüyor olacağız. Yalnızca bugünün ihtiyaçlarına değil, yarının seyahat alışkanlıklarına cevap veren, ölçeklenebilir ve dağıtılabilir yapılar inşa ediyoruz.
Dağıtımda Değil, Değer Zincirinde Yeniden Doğuş
Bedbankglobal olarak biz, yalnızca dağıtan değil, değer katan bir marka olmayı seçtik. Bugün 6.000’den fazla otelle direkt kontratımız, 80.000’in üzerinde toplam otel portföyümüz, 178’den fazla operatörle B2B ve B2C satış kanalımız ve her geçen gün genişleyen yazılım tabanlı sistem mimarimizle global düzeyde “yeniden yapılanmış bir turizm altyapısı”nı hayata geçiriyoruz.
Son Söz: Geleceği Öngörenler Değil, İnşa Edenler Kazanacak
Peakwork Partner Connect 2025 bize bir kez daha gösterdi:
Sadece daha fazla otel satmak değil, daha akıllıca, daha hızlı ve daha entegre şekilde hareket edenler kazanacak. Bedbankglobal olarak biz de bu vizyonun destekçisiyiz. Bugün teknolojiye, insana, ve akıllı iş birliklerine yatırım yapanlar, yarının turizm mimarları olacak.