TUI CEO’SU SEBASTIAN EBEL: TÜRKİYE'DE BÜYÜMEYE DEVAM ETMEK İSTİYORUZ
Dünya seyahat devi TUI’nin CEO’su Sebastian Ebel, Bodrum’da basın mensuplarıyla bir araya gelerek Türkiye turizmine dair önemli değerlendirmelerde bulundu. TUI’nin dev kruvaziyer gemisi Mein Schiff 5’te düzenlenen toplantıda konuşan Ebel, Türkiye’nin ürün kalitesine, misafirperverliğine ve güçlü turizm potansiyeline vurgu yaptı.
“Türkiye bizim için güçlü bir partner”
Ebel, Türkiye’nin sahilleri, uçuş bağlantıları ve sıcak insanlarıyla TUI için cazip bir destinasyon olduğunu belirtti. Türkiye’de Robinson, Magic Life ve TUI Blue markaları altında 35 otel yatırımlarının bulunduğunu söyleyen Ebel, ayrıca 550 binden fazla turisti Türkiye’ye getirdiklerini ifade etti. “Türkiye ile iyi bir iş birliğimiz var. Burada herkesin fayda sağlayacağı bir yapı oluşturduk” dedi.
Müşteri memnuniyeti ve sürdürülebilirlik
TUI’nin başarısının temelinde müşteri memnuniyetinin yattığını vurgulayan Ebel, çalışanlara verilen eğitimlerle hizmet kalitesini sürekli artırdıklarını söyledi. Ayrıca, sürdürülebilir enerji ve sosyal yatırımlara büyük önem verdiklerini belirterek, “Kendi otellerimizin enerjisini kendimiz karşılıyoruz. Bu yatırımların karşılığını almaya başladık” diye konuştu.
Türkiye’de turizm yatırımları devam edecek
Ebel, Türkiye’nin enflasyon gibi ekonomik zorluklarına rağmen ürün kalitesini koruduğunu, bunun da ülkeyi cazip kıldığını söyledi. Antalya’ya ilk kez 40 yıl önce geldiğini hatırlatan Ebel, “Bugünkü Antalya ile 40 yıl önceki Antalya’yı kıyasladığınızda ne kadar büyük bir başarı elde edildiğini görebiliyorsunuz. Yatırım olmazsa turist de azalır” dedi.
Rekabet ve pazar dengesi
TUI CEO’su, Türkiye’nin Mısır gibi rakip destinasyonların büyümesinden etkilenebileceğini ancak asıl önemli olanın fiyat-hizmet dengesini korumak olduğunu vurguladı. “Eğer BMW iseniz kendinizi Polo ile kıyaslamazsınız. 4 ve 5 yıldızlı otellerin dışındaki otellerle rekabet etmiyoruz” diyerek kalite odaklı büyümenin altını çizdi.
“Barışa giden yol turizmden geçiyor”
Ebel, turizmin sadece ekonomi değil, toplumlar arası ilişkiler için de büyük bir rol üstlendiğini belirterek, “Türkiye’ye gelenler Türklerin misafirperverliğini görüyor. Bu sayede Almanların Almanya’da yaşayan Türklere bakışı değişti. Bence barışa giden yol turizmden geçiyor” dedi.
2026 İçin İyimser Tablo
Son olarak 2026 turizm beklentilerine değinen Ebel, farklı segmentlerde daralma yaşanabileceğini ancak 4 ve 5 yıldızlı otellerde büyümenin devam edeceğini söyledi. “Farklı pazarlardan turist bulmalı ve dinamik kalmalıyız” diyerek sözlerini noktaladı.
